現在的網站服務要提供什麼功能呢? 寫文章 / 相簿 / 影音 / 交友 / 拍賣 / 購物 這些之後, 重要的是可以做互動討論及易於搜尋.
怎麼說呢? 一個單純的網站, 提供了上述服務之後, 要能適時的更新維護, 最重要的是要能讓網站看起來像是活著(alive), 所以訪客留言版就這樣出現了, 但訪客留言版也就只是一個留言版, 沒有和內容(content)有直接的連繫的感覺, 所以出現了上面是內容(如文章, 相片, 影音), 下面是評論(comment)或也可以說是留言的頁面也就因應而生了.
這種分內容/使用者評論的架構存在很久了, 從以往的實體: 讀者投書來看, 這種行為已是人類生活上一種基本的互動行為, 所以無論是在實體上或是網路這種虛擬世界上, 非同步式互動儼然已是最重要的功能設計. 有了良好的互動功能後, 接下來的內容就會自動自發的一直產出, 小到芝蔴蒜皮的小事, 大到世界政經的大事, 什麼都有, 方便的功能讓大家更能分享, 更能表現, 這應該是這一代網站服務的重點.
問題來了, 如何有效的管理內容, 或簡單來說, 如何有效找到內容, 相信是在資料過多過雜的內容提供者所需要思考的問題. 關於這個部分可以參考這篇文章:
網誌內容收集應用
利用良好的分類, 良好的摘要, 良好的關鍵字, 良好的標籤(tag), 良好的搜尋引擎, 方便更多人來使用, 查找, 另外像是以文找文, 以相關文章方式, 或是see also的方式引薦, 會是讓使用者停留更久時間的方式.